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呆爾(Dell)為什麼遲遲不退我支票???

呆爾從六月出包到現在已經過兩個多月了,該公司以不負責任的態度決定不接受訂單全額退費

而看網友們都陸續收到支票,而我一直到8/11都還沒接到任何電話與退款相關訊息

因此8/11打電話至呆爾客服,我已表明我的訂單編號TW0000-3491-82568

5號客服周小姐查詢後說無此訂單之匯款紀錄,要求我寄匯款底單至他指定的mail

我也掃描收據至該指定mail address,如下

匯款底單

該收據在8/11寄給呆爾後還是沒有任何消息,連回信都沒回,我還特地在發mail詢問是否有收到

最後該5號周小姐才回信確認已收到,而一直到8/24還是沒有任何消息

因此我又寄一封mail詢問,但一直沒有任何回覆

請問有人遇到同樣情況嗎????

2009年8 月 posted by admin in 生活日記 and have No Comments

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